LA SPEDIZIONE
I tuoi ordini vengono spediti entro uno/due giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine o dalla ricezione del pagamento per i bonifici anticipati di tutti i prodotti disponibili a magazzino. La consegna del prodotto verrà effettuata solo nei seguenti paesi: Italia e Germania.
IMBALLI
Per il trasporto utilizziamo esclusivamente imballi “antiurto” certificati che garantiscono la massima sicurezza in caso di urti e di cadute accidentali, ma che nel contempo garantiscono un’eccellente protezione contro gli sbalzi termici. Sono realizzati con materiale riciclabile al 100%.
EWINE SECURE PACK ®
Originalitalia usa packaging omologato EWINE SECURE PACK®, l’unico imballaggio, per la spedizione di bottiglie, realizzato interamente in cartone e approvato dai maggiori corrieri nazionali ed internazionali.
TEMPI DI CONSEGNA
I prodotti vengono affidati al corriere entro 24/48 ore successive l’ordine (sabato e domenica esclusi), gli ordini di prodotti disponibili pervenuti entro le ore 8.00 verranno affidati al corriere il giorno stesso e consegnati entro 48/96h lavorative (per l’Italia) successive tramite i nostri corrieri di fiducia. In caso di spedizione sulle isole la consegna avverrà in min. 72h. Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e zone di consegna disagevoli.
SERVIZIO CLIENTI
Sarai tenuto aggiornato durante tutta la durata della transazione. Dal momento dell’invio del prodotto riceverai un codice tracking del prodotto e l’indirizzo web dove poter seguire online il tracciato della propria spedizione.
MODALITÀ DI CONSEGNA
ORIGINALITALIA S.R.L. consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 4 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell’ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo amministrazione@originalitalia.it eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi ORIGINALITALIA S.R.L. provvederà a rimborsare il cliente. La spedizione è al momento disponibile per Italia e Germania.
PACKAGING CONTRO GLI URTI
Le scatole utilizzate da Originalitalia, grazie ad una struttura studiata per garantire la massima protezione durante il trasporto, sono la risposta ideale per la spedizione delle nostre bottiglie garantendo un ottimo grado di ammortizzazione degli urti e la massima protezione in caso di cadute accidentali.
ALLOGGIAMENTO SICURO E PRATICO
Il sistema appositamente pensato per l’alloggiamento delle bottiglie, garantisce un trasporto sicuro. Inoltre, grazie al System Block la scatola è molto pratica da smontare, rimontare e occupa pochissimo spazio.
NIENTE SBALZI TERMICI
Gli imballaggi impiegati, inoltre, forniscono una speciale protezione contro gli sbalzi termici, per evitare che variazioni di temperatura possano danneggiare il vino durante la spedizione.
E POI, GLI IMBALLI SONO 100% RICICLABILI
Grande sensibilità per le tematiche ambientali.
PERCHÈ QUATTRO BOTTIGLIE?
OriginalItalia ha tra gli obiettivi quello di ridurre al minimo l’impatto ambientale. Ma voler avviare un processo di sostenibilità per un eCommerce significa non solo operare su una visione individuale, bensì collettiva. Partiamo dalla scelta di realtà che puntano in modo deciso a politiche di rispetto etico e ambientale fino ad arrivare al trasmettere al consumatore la nostra filosofia offrendogli un packaging con materiale riciclabile al 100% e mantenendo in modo scrupoloso la protezione del prodotto in fase di trasporto.
